ADMINISTRATEUR FONCTIONNEL DES LOGICIELS TECHNOCARTE, ASTECH ET IXBUS F/H

Avec 97 453 habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois (95 319 salariés), d'équipements et une ville universitaire d’envergure.

La Direction Systèmes d’Information et de la Transition Numérique, une équipe innovante de 32 agents dédiée à soutenir les projets technologiques de la ville. En tant que force motrice derrière des initiatives novatrices, la DSIT définit une stratégie de mutualisation des données et services, offrant ainsi des solutions numériques aux citoyens et agents de la collectivité. En phase avec les enjeux actuels, elle façonne une politique intégrée couvrant la cyber sécurité, le développement des usages numériques, l'environnement de travail et la ville numérique. Avec 2 500 agents accompagnés et 1 600 postes de travail gérés, cette direction offre une opportunité unique de participer activement à la transformation numérique de la ville.

Les enjeux et vos missions

En s’appuyant sur les connaissances métier, l’administrateur fonctionnel assure la gestion, l’optimisation et l’accompagnement des utilisateurs sur les logiciels Technocarte, Astech et iXBUS

1. Administration fonctionnelle

Paramétrage et suivi des applications
Contrôle de la qualité et de la cohérence des données
Gestion des habilitations et des profils utilisateurs

2. Support et assistance

Assurer le support de niveau 2 auprès des directions métiers
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l’usage quotidien
Produire et maintenir des guides utilisateurs

3. Coordination et projets

Faire l’interface entre la DSITN, les directions métiers et les éditeurs
Contribuer aux projets d’évolution (nouvelles fonctionnalités, intégration avec d’autres outils du SI)
Participer aux tests et recettes lors des mises à jour

4. Reporting et pilotage

Produire des tableaux de bord et indicateurs pour les directions métiers
Assurer le suivi des anomalies et des demandes d’évolution
Participer à la gouvernance des données (sécurité, conformité RGPD, traçabilité)

5. Veille et innovation

Assurer une veille technologique sur les fonctionnalités et évolutions des applications métiers pour assister les utilisateurs des directions métiers et échanger avec les chefs de projets informatiques de la DSITN

Votre profil

Connaissance des environnements applicatifs métiers (gestion des usagers, facturation, gestion patrimoniale)
Maitrise des principes de base de l’administration fonctionnelle (paramétrage, profils, données)
Capacité à formaliser les besoins utilisateurs et à rédiger des procédures
Connaissance des processus de gestion de projet (méthode classique, agile)
Rigueur et sens de l’organisation
Qualités relationnelles et pédagogiques
Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
Esprit de synthèse et de coopération
Formation : Informatique, transition numérique et transformation numérique ou digitale

Nous rejoindre, c'est :

Avoir la possibilité de prendre part aux projets innovants d’une ville en transformation et tenant compte des défis sociaux et écologiques
Avoir accès à une organisation de travail en faveur de la conciliation d’une vie professionnelle et d’une vie personnelle (droits à RTT, télétravail etc.)
Travailler au cœur d’une ville dynamique accessible en transports en commun (RER, bus)
Accéder à une politique RH active source d’évolution professionnelle, de développement des compétences et de reconversion professionnelle
Profiter d’une politique de rémunération et d’avantages sociaux attractifs : accès au restaurant d’entreprise, participation à la mutuelle, indemnité kilométrique vélo, Comité national d'action sociale, régime indemnitaire etc…

Comment nous rejoindre ?

Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux agents titulaires du cadre d'emploi des INGENIEURS OU DES ATTACHES TERRITORIAUX

Vous n'êtes pas fonctionnaire de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater en tant que contractuel (contrat de 6 mois à 3 ans renouvelable).