La direction de l'Action Éducative, un acteur clé dans la politique éducative locale. Avec 36 centres de loisirs, nous contribuons au bien-être et à l'épanouissement des enfants, travaillant en collaboration avec les écoles et les centres de vacances. Notre mission consiste à développer des projets d'envergure en partenariat, garantissant la qualité de l'accueil et la sécurité des enfants. Si vous aspirez à participer activement à l'éducation et au développement des jeunes générations, cette opportunité au sein d'une équipe dynamique est faite pour vous.
- Contribuer au processus de facturation des prestations
- Assurer le contrôle des différentes données liées aux inscriptions et émettre les différentes factures (directions des centres de loisirs, séjours, vacances et scolaires)
- Centraliser, traiter les listes de pointage et émettre les factures selon le calendrier
- Participer à la préparation et à la clôture des différentes prestations (communication aux usagers, mise à jour des formulaires, du paramétrage, commission des séjours vacances et autres documents de travail, documents d’indicateurs, classement, archivage, …)
- Instruire les dossiers de réclamations des usagers dans le respect des procédures : traitement des courriers, appels téléphoniques et rendez-vous contentieux de niveau 3
- Contribuer aux évolutions d’organisation et au changement des pratiques
CONTRAINTES PARTICULIERES DU POSTE
- Participation et départ et retour des séjours vacances et autres évènements organisés par la direction
Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux agents titulaires du cadre d'emploi des ADJOINTS ADMINISTRATIFS TERRITORIAUX
Vous n'êtes pas fonctionnaire de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater en tant que contractuel (contrat de 6 mois à 3 ans renouvelable).